首先，玩家进行实名认证时，其个人信息会被游戏平台收录。在游戏中，无法重新进行实名认证。

 

如果需要重新认证，玩家应该与平台的客服联系，并将需要认证的信息提供给客服人员。随后，客服会协助玩家进行重新实名认证的过程。如图所示的步骤，通过联系平台客服并提交相关信息，完成重新实名认证的流程。这些步骤可以确保游戏平台收录到的玩家个人信息的准确性，提升账号的安全性和可信度。