喜马拉雅FM是一款非常受欢迎的广播应用，在用户登录账号时会要求绑定手机号码作为账号的唯一验证方式。但有时候用户需要更换手机号码，如果原有的手机号码丢失了应该如何处理呢？这个时候，就可以通过申诉的方式来找回账号。

 

具体操作如下： 首先打开喜马拉雅FM应用并登录账号，进入个人中心页面后点击上方的服务按钮，选择“申诉找回账号”选项。在弹出的页面中，点击“去申诉”按钮，按照提示填写个人信息，并提供能够证明身份的材料，例如：身份证等有效证件的照片或扫描件、手机话费单、银行卡交易记录等。 最后提交申诉信息并耐心等待工作人员审核和处理。一般情况下，审核结果会在3-7个工作日内通知用户。如果您的申诉成功，原账号的相关信息可以被迁移至新的绑定手机上，如果失败就需要重新注册一个新账号并重新设置密码和相关信息。 总之，无论是想要更换手机号还是意外丢失了原有手机号导致无法登录账号，用户都可以通过喜马拉雅FM提供的申诉服务来解决问题。希望本文能够对有需要的用户提供帮助。