转转是一家二手交易平台，也是全国最大的社交转运平台。如果您在使用转转过程中遇到了问题，可以通过以下步骤联系人工客服解决您的问题： 1. 打开转转APP，在底部菜单栏中点击“我的”； 2. 在推荐工具中选择“客服中心”； 3. 在咨询分类中选择您要咨询的类别，例如“订单问题”、“物流查询”等； 4. 进入在线客服页面后，在输入框中输入“人工”并发送； 5. 系统将自动回复您一个人工客服的链接，点击链接即可进入人工客服界面进行沟通。

 

需要注意的是，您与人工客服进行沟通时应详细叙述您所遇到的问题，并提供相关信息，如订单号、商品名称等，以便客服快速帮助您解决问题。同时，转转也提供了其他方式联系客服的方式，如拨打客服热线、提交在线反馈等。希望以上方法能够帮助您顺畅地使用转转平台。