在快递业务中，菜鸟是一个非常重要的物流平台，它通过技术手段帮助物流公司、商家和消费者们顺畅地完成物流配送。然而，随着人们线上购物的不断普及，取货需求急剧增加，尤其在特定时间节点（如节假日、双11等），驿站便可能出现拥堵现象，给顺利取货带来一些困扰。

 

对此，菜鸟引入了闲忙状态的功能，用户可以通过查询该状态来了解每个驿站当前的业务情况，以避开取件高峰期，从而减少线下人群聚集，提高取货效率。 具体查看方法为： 首先，在菜鸟移动端页面或者APP内，找到您要前往的驿站信息。 然后，您需要下滑浏览页面，寻找“到站包裹”信息，并点击其中的闲忙图标。 接着，您会被带到取件时间页面，可以选择想要去取件的时间，系统会显示相应当天内的预计取件时间和之后的预计取件时间。 最后，您可根据取件预计时间合理安排自己的行程，避免错失时间或者人群拥挤的况味。 总之，菜鸟的闲忙状态功能可以说是家居取件和跨境物流业务中的一大亮点，通过它可以更好地协调线上线下业务，并提升用户体验。